Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Falyne Orvane collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services. Ce document constitue un modèle général et devra être adapté et validé par un professionnel du droit avant toute mise en production.
Dernière mise à jour : à compléter par Falyne Orvane.
Sommaire
Naviguez dans les différentes sections de cette politique pour comprendre comment vos informations sont traitées.
1. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, Falyne Orvane peut collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, fournis lors de la création d'un compte ou d'une prise de contact.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage des visites.
- Données d'utilisation : informations relatives à l'usage de nos outils d'analyse de données et de gestion des risques.
- Données transmises volontairement : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.
2. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir, exploiter et améliorer les services proposés par Falyne Orvane ;
- Répondre aux demandes de contact et assurer le support utilisateur ;
- Assurer la sécurité et prévenir les usages frauduleux de la plateforme ;
- Réaliser des statistiques d'utilisation à des fins d'amélioration produit ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose selon le cas sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, sur le consentement de l'utilisateur (notamment pour les cookies non essentiels), sur l'intérêt légitime de Falyne Orvane à améliorer et sécuriser ses services, ou sur le respect d'une obligation légale.
4. Partage des données
Falyne Orvane ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs. Les données peuvent toutefois être partagées avec :
- Des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d'analyse) agissant sur instruction de Falyne Orvane ;
- Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige ou en cas de procédure judiciaire ;
- Tout partenaire, sous réserve d'information préalable de l'utilisateur, dans le cadre d'une évolution de l'activité de Falyne Orvane.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée le cas échéant des durées de prescription légale applicables. Les données relatives à un compte inactif peuvent être archivées ou supprimées après une période définie par Falyne Orvane.
6. Sécurité des données
Falyne Orvane met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti totalement sécurisé.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles ;
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement, dans les cas prévus par la loi ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection ;
- Droit à la portabilité des données lorsque applicable ;
- Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Falyne Orvane via les coordonnées indiquées sur la page Contact.
9. Transferts internationaux
Si certaines données devaient être transférées en dehors de l'Espace économique européen, Falyne Orvane s'engage à mettre en place les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable, telles que des clauses contractuelles types.
10. Protection des mineurs
Les services de Falyne Orvane ne sont pas destinés aux personnes mineures. Falyne Orvane ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement préalable d'un titulaire de l'autorité parentale.
11. Modifications de la présente politique
Falyne Orvane peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou jurisprudentielle. La version en vigueur est celle publiée sur le site. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Falyne Orvane via la page Contact du site.
Un engagement de transparence
Falyne Orvane s'efforce de traiter les données personnelles de ses utilisateurs avec rigueur et transparence. Ce document a vocation à être révisé périodiquement afin de refléter l'évolution de nos services et des exigences légales.